Prazo de Processamento
Após a confirmação do pedido e do pagamento, o processo de separação, embalagem e despacho será iniciado. Este processo pode levar de 2 a 5 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo estimado para a entrega é de 7 a 14 dias úteis após o despacho do pedido. Fatores externos, como greves, condições climáticas adversas, feriados nacionais e limitações em áreas de entrega, podem ocasionar atrasos.
Formas de Envio
Os envios da Oldmillion são realizados tanto nacional quanto internacionalmente. Nossa curadoria internacional inclui cidades como:
- Amsterdã
- Bali
- Hangzhou
- Estocolmo
Além disso, possuímos confecções em Venice, garantindo a qualidade e exclusividade de nossas peças.
Informações Importantes sobre a Entrega
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Endereço Incorreto ou Incompleto:
- Certifique-se de preencher o endereço corretamente.
- Em caso de erro ou endereço incompleto, o produto retornará ao remetente.
- Para o reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete.
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Destinatário Ausente:
- Os correios realizam 3 tentativas de entrega.
- Se todas falharem, o pacote será encaminhado para a agência mais próxima e ficará disponível para retirada por 7 dias corridos.
- Após este prazo, o produto será devolvido ao remetente, e o reenvio estará sujeito a um novo custo de frete.
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Rastreamento:
- O código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento do pedido no site dos correios ou transportadora responsável.
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Retirada na Agência:
- Caso a entrega não seja realizada, o cliente será notificado via e-mail ou WhatsApp para buscar o pacote na agência mais próxima.
A Oldmillion não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega causados por:
- Preenchimento incorreto do endereço.
- Ausência do destinatário no local.
- Problemas logísticos decorrentes de informações incompletas.
Para garantir uma entrega tranquila, recomendamos atenção redobrada ao preencher os dados de envio e a presença de alguém para receber o pedido no endereço informado.